Dnr: HS 2014/7

 

Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap
Företagsekonomi

Litteraturlista

Service management

Gäller från och med ht 2018

 

Kurskod:	FEGC46
Kursens benämning:	Service management Service management
Högskolepoäng:	15 hp
Utbildningsnivå:	grundnivå

---

Böcker
Wirtz, J. Chew, P. Lovelock, C. Essentials of Service Marketing. Upplaga 3rd edition. Upper Saddle River: New Jersey: Pearson.

Tidskriftsartiklar
"Vetenskapliga artiklar tillkommer, ca 500 sidor".

---

 

Fastställd av Fakultetsnämnden vid Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap, 2018-08-08